不要去当拼多多的商家

之前的文章写道拼多多发展的越来越好了在文章里我也提到了,我在做一项关于拼多多的实验,在上面开了个小店,卖的是车品,其中的一款产品是低于 9 块钱的。在我没有任何推广的情况下这个产品是正常出单的。

事后做相关的复盘才明白这就是先做一款低价的产品来吸引流量,从而提升你店铺的权重,但是我这个小店的产品我上了不多,只有四个 SPU 卖的最好的就是这个低价的。其他高价的有人咨询,很少人下单。

整体来说这个小店是亏损的,亏的不是很多,让我认识到了做拼多多这个平台是真的会没钱赚,人民币玩家和工厂玩家除外,后面这个细说。

首先就是按照我这种方式,你的产品前期肯定是低价赚不到钱,当时我这个产品一个是亏 3 块钱,在我能接受的范围能。但是到后面问题就出来了,遇上了仅退款,这里的是真的仅退款哦,一个几块钱的东西也要仅退款。如果是有质量问题,比如把手坏了我是直接叫他们不要寄过来了。

其次就是平台的各种收费项目,你如果是刚干拼多多你是完全搞不懂里面的费项到底包括了什么。交易手续费、推广费补充……等等。拼多多的交易手续费客户退货退款这个钱是不退的,另一个就是推广费的坑,你交的保证金之后就会给你的商家账号打 200 块钱的推广费,叫你试下推广是个什么流程。在你设置好计划之后,没钱了系统还会跑下去,不会停止,当时我的是欠了 20 块钱的推广费,如果你只是打算做铺货获取自然流量的话,建议你不要去开推广,得不偿失。

我不知道国内的电商平台为什么要将回复消费者的时间定在 3 分钟之内,很多平台其实给的时间是更少的,像京东要求的是 15S 之内要回复顾客,如果你一个月的指标不达标的话还会罚钱。拼多多、淘宝、京东顾客进线进来,如果你没有及时回复的话会出现时间累计,还是红色的,给人一种急切的感觉。让你事后回顾,觉得你自己就是活在系统里。

遇上仅退款你想申诉,如果是高客单价的产品可能还有点机会,如果你是低客单价的产品,大概率是申诉不回来的。你接待售后问题慢了点,只要消费者在聊天窗口上说了关于产品质量问题的相关词语,拼多多的客服我不知道这是真人客服还是机器人,大概率是机器人,机器人就会给你处理,立马给客户退款。对,你没有看错,立马给客户退款。

如果你预算不多就打算做拼多多的话我不建议你去做拼多多,有这个钱我更希望你去做抖音,抖音的机会还更大些。我在之前别人分享的文档里看到拼多多的一些观点,就是让商家没钱赚,大头让平台赚走。当然这些年我也见过通过拼多多赚到钱的商家。

为什么人民币玩家和工厂玩家可以去做拼多多?首先人民币玩家都是各大平台喜欢的,你一上来就让平台赚钱,平台怎么就不喜欢你呢?人民币玩家可能会玩点黑帽的技术,但是都是在规则范围能做的,就算被抓也是花钱的事,钱对他们来说就是工具而已。工厂玩家的话就是极致的供应链了,能将产品的成本尽可能的降低,当然这有好有坏。产品成本降低的同时你的质量如何保障?产品成本降低的同时如何降低你的售后?这想都是工厂玩家需要考虑的问题。

昨天拼多多公布了截至 2023 年 12 月 31 日第四季度及财年未经审计财务业绩。财报显示,拼多多第四季度总营收为人民币 888.81 亿元,同比增长 123%;归属于普通股东的净利润为人民币 232.803 亿元,同比增长 146%。2023 年全年营收为 2476 亿元,同比增长90%,归属于普通股东的净利润为 600.265 亿元,同比增长 90%。单纯的从数字上看,真的非常的好,比京东的不知道好多少。增长的背后是多少商家在日日夜夜的奋斗,拼多多作为一个平台不能只考虑自己赚钱,还要考虑你的合作伙伴能赚钱吗?在你的平台的商家能赚钱吗?

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