如何快速熟悉一个品类的产品

去到一个新的公司,你大概率会选择你熟悉的品类,熟悉的品类不需要花费太多的时间去熟悉就能上手。但很不好的是,很多时候总是事与愿违,来到一个新的公司你需要花很多时间去熟悉这个品类。

那有什么方法去快速的熟悉你这个品类的产品?

1、看商品详情页

这是一个笨办法,但是也是最快的办法。看商品详情页你能总结出一些问题和你作为一个初学者能看到的问题,这些问题可能哪些老手都没有注意到。如果你的产品是标品的话,可以多看几家总有那么几家会对商详按照自己的理解去改,这种的其实是更好理解的。

2、看官方PDF

去到一个品牌经销商的公司我首先就是会问地接我的人有没有产品的PDF,有PDF的话直接看PDF就好了,一边看一边记笔记。这其实很像操作工人,看技术手册。然后把记下的问题在搜索引擎上搜索答案,基本上是对的,如果不是多的,多问下其他人。

3、实物

学习产品知识最快的就是手上有一个实物,我觉得这个是最快的。有实物,你能摸到,能看到,对这个品类的产品就很快会有一个认知。

4、借助能联网的AI工具

能联网的AI工具很多,你可以让这些ai工具给你出一个产品学习的计划,或者是直接让ai给出这个产品的知识要点,按照给的提示一步一步去学习,然后再让它反馈同类型的产品有什么特点,基本上就差不多了。

5、竞争对手

竞对是最好的老师,初期你对这个品类的产品不是很熟悉。可以直接把自己当成消费者去问他们的在线客服,问到他们烦为止。客服是直面消费者的,他们对产品是要最熟悉的,运营对产品的熟悉程度可能都没客服的高。

以上就是我目前用的到的一些方法。但其实最主要的还是要遇到问题之后在去解决之后你就会很熟悉。我觉得快速熟悉产品也是作为一个运营的基本的素养,这样你就能快速上手这个项目。

发表评论